자주 묻는 질문

1. Q 분실방지시스템과 사서용데스크탑리더기의 기본 구성은 무엇인가요?

   A

   분실방지시스템과 사서용데스크탑리더기를 기본 구성으로 제공합니다.

2. Q 사서용데스크탑리더기를 추가할 경우 비용은 얼마인가요?

   A

   사서용데스크탑리더기 1대를 추가할 경우 110,000원이 추가됩니다.

3. Q 분실방지시스템과 사서용데스크탑리더기의 지원 서비스는 어떻게 되나요?

   A

   분실방지시스템과 사서용데스크탑리더기를 정상적으로 사용하실 수 있도록 원격 및 전화를 통하여 지원합니다.

4. Q 문의 및 A/S 신청은 어떤 방식으로 진행해야 하나요?

   A

   문의 및 A/S 신청은 예약제로 운영되고 있습니다.

5. Q A/S를 받기 위한 예약 방법은 무엇인가요?

   A

   예약 홈페이지(www.winbook.co.kr)를 통해 A/S를 받으실 날짜와 시간을 예약해 주시면 예약 순서에 따라 담당자가 직접 연락드립니다.

6. Q 어떤 경우에 출장 서비스나 하드웨어 수리 비용이 지원되지 않나요?

   A

   출장 서비스나 하드웨어에 대한 수리 비용은 지원되지 않습니다.