자주 묻는 질문

1. Q 도서대출반납시스템과 사서용데스크탑리더기의 기본 구성은 무엇인가요?

   A

   도서대출반납시스템과 사서용데스크탑리더기를 기본 구성으로 제공합니다.

2. Q 도서대출반납시스템이나 사서용데스크탑리더기 1대를 추가할 경우 비용은 얼마인가요?

   A

   도서대출반납시스템 또는 사서용데스크탑리더기 1대 추가 시 110,000원이 추가됩니다.

3. Q 도서대출반납시스템과 사서용데스크탑리더기는 어떤 방식으로 지원받을 수 있나요?

   A

   도서대출반납시스템과 사서용데스크탑리더기를 정상적으로 사용하실 수 있도록 원격 및 전화를 통하여 지원합니다.

4. Q 도서대출반납시스템 및 A/S 문의는 어떻게 신청해야 하나요?

   A

   문의 및 A/S 신청은 예약제로 운영되고 있으며, 예약 홈페이지(www.winbook.co.kr)를 통해 A/S 받을 날짜와 시간을 예약해야 합니다.

5. Q 도서대출반납시스템의 A/S 지원 범위에 포함되지 않는 것은 무엇인가요?

   A

   출장 서비스나 하드웨어에 대한 수리 비용은 지원되지 않습니다.